Claro logra calificación de Bueno o Excelente en encuestas, de más del 74% de los usuarios de los Centros Digitales del MinTIC

Los Centros Digitales del Ministerio TIC tienen el propósito de facilitar que los pobladores de las zonas rurales y apartadas accedan a herramientas digitales, mejoren la calidad de la educación en áreas rurales y remotas, además de favorecer la conectividad y comunicación con el mundo.

Claro Colombia anunció que, desde que entraron en funcionamiento los  Centros Digitales del Ministerio TIC operados por la compañía, se han respondido por parte de los usuarios más de 100 millones de encuestas de NSU -usadas para medir el nivel de satisfacción-, obteniendo que el 74% de las personas consideran el servicio prestado como Bueno o Excelente.

Cerca de 747 mil usuarios de la región A, operada por Claro, se encuentran establecidos en los departamentos de Antioquia, San Andrés, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cesar, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima y Vaupés, quienes han usado las conexiones a Internet para consulta de temas de economía, negocios, información general y redes sociales.


Los Centros Digitales del Ministerio TIC tienen el propósito de facilitar que los pobladores de estas zonas rurales y apartadas accedan a herramientas digitales, mejoren la calidad de la educación en áreas rurales y remotas, además de favorecer la conectividad y comunicación con el mundo.


“Como compañía seguimos ampliando el impacto de la conectividad en las zonas rurales y apartadas del país. Hemos trabajado con nuestro equipo para instalar el 100% de los Centros Digitales de la Región A, favoreciendo el acceso a la tecnología y ampliando el impacto para hacer posible un país mejor”, señalan directivos de la empresa.



La compañía, además, cuenta con un equipo de trabajo, ubicado en el Centro de Operaciones de Servicio -SOC- de Claro, que monitorea a diario el estado de los Centros Digitales de la Región A y realiza las acciones necesarias para garantizar la prestación del servicio.

 


                                     

 

Acerca de Claro Colombia

Claro es el operador de telecomunicaciones móviles con mayor cobertura en Colombia. Lleva su señal 2G, 3G y 4G a 1.102 municipios del país con una red de más de 10.003 torres, servicio 5G en seis ciudades y cuenta con más de 37 millones de usuarios que lo han escogido como su operador de servicios de voz y datos móviles. Ofrece también servicios de telefonía fija, internet de banda ancha y televisión cerrada a más de 3 millones de hogares.

Acerca de América Móvil

América Móvil es la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. El despliegue de su plataforma de comunicaciones de clase mundial le permite ofrecer a sus clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 23 países de América y Europa. Al 31 de diciembre de 2023, la compañía contaba con 415,767 millones de líneas de acceso, que incluyen 310,106 millones de suscriptores móviles, 73,702 millones de accesos de líneas fijas y 31,959 millones de accesos de banda ancha. Conozca más en www.americamovil.com